Abstract Bremer Pflegekongress 2018
Abstract Pflegekongress Bremen 2018
Matthias Peterek, Miriam Püschel
Wie ist es möglich, die Qualität der Beziehungen, den Kern aller palliativen Begleitungen eines Hospizes, zu erfassen und für alle Beteiligten nachvollziehbar zu bewerten?
Wie gelingt es, in einem Zertifizierungsprozess sowohl die Umsetzung der gesetzlichen Auflagen zu prüfen als auch die Professionalität der Mitarbeitenden zu erfassen und zu würdigen, so dass schlussendlich die Selbststeuerungsfähigkeit eines Hospizes beurteilt werden kann? Wie kann eine externe Prüfung so gestaltet sein, dass die zu zertifizierende Einrichtung nicht nur Checklisten erfüllt, sondern eigenverantwortlich ihren Alltag präsentiert und mit Unterstützung der Auditierenden reflektiert? In der Gestaltung des Auditprozesses werden Erkenntnisse und Methoden der systemischen…